利害关系人鉴别与沟通
登录
關閉
感谢您的关注,保护社会环境是我们每个人的责任
點擊變更驗證碼
登录
忘记密码?
忘记账号  申请账号
  • 利害关系人鉴别与沟通
首页> 利害关系人>利害关系人鉴别与沟通
利害关系人 选择标准 沟通的管道及频率 重要关注议题 公司回应方式及成果

员工

平等对待

通过员工热线、座谈会、
信箱、满意度调查、心灵
之约等管道不定期与员工
沟通,并设立特困员工救
济金、员工互助基金、员
工亲属慰问金等

员工薪资与福利
员工沟通与关怀
员工教育训练与职涯发展
职业健康与安全
法规遵循

希望员工的心声得到倾听,情绪得以抒发,提升员
工在公司工作的幸福感和荣誉感。
除了正常的沟通管道外,鸿海已建立一套无障碍沟
通系统,开通24小时求助热线以让员工表达意见或
提供建议,并建立心灵港湾及员工关爱中心,疏导
员工心理促进其健康成长。

客戶

以客户为尊

SER 季度及年度活动
不定期客户来访及稽核
电话会议
季度及年度稽核

供货商SER评估
市场形象
诚信经营
法规遵循

与客户保持紧密联系,保护客户隐私,随时接受客
户审核;向客户报告SER状况及下游供货商SER管
理状况。不断强化客户服务,提供快速、便捷、高
效率、高质量、经济创新的产品和服务;同时应时
代趋势,积极节能减碳,提供客户降低碳排放的产
品。

供应商

以 80 / 20法则来决定
优先次序

供货商年度大会
供货商不定期SER 稽核

供货商管理
法规遵循

举办年度供货商大会及不定期的SER稽核,向供应
商传达鸿海对供应链的要求。建立SER管理平台以
利供货商在线学习EICC规范及鸿海SER相关要求。

社区

以公司各据点所在地
为出发点,辐射全球

依年度、季度及月度计划
及活动而定

小区关怀与公益投入计划
文化育成

各园区开展携手环保,美化家园系列活动,并发出
「节能、减排、绿化、循环」倡议书,激发小区人
员对环境的保护意识,为达到环保目标贡献自己的
力量。招募残疾人士来鸿海就业,尽最大能力帮助
残疾人士。在青少年文化育成上,偏乡教育人力资
源培植计划,培训偏远地区课辅师资及永龄希望小
学项目,持续为家庭经济困难且学业成绩落之孩子
们,提供优质的补救补救教学服务。不定期进行爱
心助学捐助等。

投资人

任何对本公司已投资
或有投资意愿的全球
投资法人,包括法人
投资人及个人投资人

上市公司之前景、获利及
SER 执行状况

公司治理
与营运绩效
投资
诚信经营
法规遵循

公司成立发言人平台、投资人会议、投资论坛、组
织路演、发布集团年报及企业社会责任与环境报告
书供投资人参考。

非政府组织

以关切议题为标准,
选定专业公评佳的
NGOs进行交流

不定期电话会议
年度各项SER活动及评比

能源与温室气体管理
废弃物管理
劳工申诉机制

参加国际SER论坛,与NGOs讨论SER议题;参与
NGOs举办的SER相关活动,如CDP之碳揭露及水
揭露等;针对环境议题(如RoHS,HF, 水污染…等)
与NGOs共同推进。

友站链接:

CopyRight©2017 Foxconn